Calidad y calidez en el servicio

¿Qué es la calidad?

• Puntualidad: Estar a tiempo en los servicios cuando menos 20-30 minutos antes.

      Anticiparnos a las adversidades 

• Imagen profesional: Imagen personal, imagen de  nuestro transporte
• Excelencia en el servicio desde que recibimos al pasajero hasta que lo dejamos en su destino

¿Qué es la calidez?

• Trato profesional y respetuoso a nuestros clientes
• Ser amables
• Serviciales